Политика в отношении обработки персональных данных

Действует с 23 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее - Пользователи), пользующихся сайтом shagvperod.ru и оставляющих свои данные через формы заявки и чат на сайте.

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Шаг вперёд» (ООО «Шаг вперёд»), ОГРН 1253400005693, ИНН 3459088534, юридический адрес: 400065, г. Волгоград, ул. им. Салтыкова-Щедрина, вл. 15, кв. 8. Электронная почта: shagvperod@yandex.ru, телефон: +7 995 025-07-53.

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

Через формы и чат на сайте мы получаем данные, которые Пользователь указывает сам:

имя (или то, как к Пользователю обращаться);
номер телефона;
предпочтительный способ связи (Telegram, MAX, звонок) и текст обращения / переписки в чате.

Автоматически при посещении сайта собираются обезличенные данные с помощью Яндекс.Метрики: файлы cookie, IP-адрес, сведения о посещённых страницах, тип устройства и браузера. Эти данные используются только для статистики и улучшения сайта.

3. Цели обработки

обработка заявки, связь с Пользователем и ответы на его вопросы;
подбор и организация экскурсии, тура или мероприятия;
информирование о статусе заявки и условиях услуг.

4. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, которое он даёт, отправляя форму или контакты через сайт, а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

5. Как мы обрабатываем и храним данные

Данные обрабатываются с согласия Пользователя и не передаются третьим лицам, за исключением сервисов, необходимых для связи и обработки заявок (системы обмена сообщениями и учёта заявок). Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем.

6. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на электронную почту shagvperod@yandex.ru. Мы ответим и выполним требование в сроки, установленные законом.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie и сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице по адресу shagvperod.ru/policy.

ООО «Шаг вперёд» · ИНН 3459088534 · ОГРН 1253400005693 · РТО В031-00161-00/03313494